Aviso de Privacidad del Sitio

Likideo MX, S.A.P.I. de  C.V., Institución de Financiamiento Colectivo

Su confianza y privacidad son muy importantes para nosotros. Por eso, queremos asegurarnos de que conozca cómo protegemos sus datos personales.

El presente Aviso de Privacidad establece las políticas de Likideo MX, S.A.P.I. de C.V., Institución de Financiamiento Colectivo (indistintamente “Klimb” o “Likidéo”), con la finalidad de garantizar la privacidad y la autodeterminación informativa de las personas, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), Klimb con domicilio para oír y recibir notificaciones, en Calle Varsovia número 36, Tercer Piso, Suite 342, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600, le informa que, al proporcionar sus datos personales a Klimb, a excepción que manifieste lo contrario, usted está tácitamente consintiendo el tratamiento de los mismos, de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley, Likidéo, ahora Klimb. pone a su disposición el presente aviso de privacidad, el cual podrá ser consultado en nuestra página web: www.klimb.mx en cualquier momento.

Klimb hace de su conocimiento que para llevar a cabo las actividades descritas en el presente Aviso de Privacidad, solicitará información al momento de registrarse en el Sitio, para lo cual recabará los siguientes Datos Personales:

1. Usuarios interesados como prospectos de Clientes;
2. Datos de Identificación
3. Datos de Contacto;
4. Datos Financieros, patrimoniales, laborales y profesionales;
5. Datos bancarios
6. Documentos para conocer al cliente, 

Los datos personales pueden ser recolectados directamente de usted, al momento de registrarse en el Sitio o a través de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología, y de otras fuentes permitidas por las disposiciones legales aplicables, o bien, creados con el fin de los servicios solicitados o contratados por usted con Klimb. Klimb cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para salvaguardar la privacidad y confidencialidad de sus datos personales, así como para cumplir con los principios de protección de datos personales previstos en la Ley.

Klimb solicitará cierta información obligatoria como mínima, para que el Usuario del Sitio pueda ser considerado y participar como Cliente.

El Usuario, no estará facultado para crear actuar como solicitante en Klimb, ni tampoco para prestar participar como Inversionista en Klimb, ya que para tal efecto deberá llevarse a cabo el proceso de conocimiento y debida diligencia del cliente (KYC, por sus siglas en inglés) a satisfacción de Klimb.

Klimb tratará sus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario en cumplimiento con las disposiciones legales aplicables, a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales de los Usuarios son recolectados por Klimb por medio de un formulario, considerando de manera enunciativa y no limitativa, los siguientes: nombre completo, sexo, nacionalidad, teléfonos de contacto, dirección, estado civil, ocupación, correo electrónico, contraseña, edad, lugar y fecha de nacimiento, número de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, Número de Serie de la Firma Electrónica Avanzada, cuentas bancarias, Contraseña del SAT y demás datos necesarios para la adecuada realización de sus actividades y prestación de sus servicios.

Dicha información es y será de carácter estrictamente confidencial y como consecuencia de lo anterior no será divulgada de ninguna forma, por lo que serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

Finalidades Primarias: 

El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios, Verificar, confirmar y validar la identidad del titular, así ́como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo al servicio contratado con Klimb; Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con Klimb; Realizar el análisis y procesamiento de la información proporcionada por el titular, a fin de determinar si es sujeto de crédito, su comportamiento crediticio, capacidad de pago y solvencia económica; Integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero; Actualización de la Base de Datos; Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

Finalidades Secundarias: 

Prospección comercial; Mercadotecnia; Informar sobre nuevos productos o servicios; envío de artículos de interés; envío de encuestas sobre la calidad de nuestros productos y servicios; Elaborar estadísticas y reportes de los servicios y/o productos prestados por Klimb con el objeto de llevar un objeto interno y seguimiento puntual de los mismos, incluyendo la generación de expedientes para el seguimiento de los clientes.

Klimb no recaba ni trata datos sensibles de sus clientes.

A efecto de estar en posibilidad de dar cumplimiento a las finalidades previstas en este aviso de privacidad, cuando a juicio de Klimb sea necesario, se podrá efectuar la transferencia de ciertos datos personales de nuestros clientes a favor de terceros, comprometiéndose en todo caso Klimb a velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley y a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que tanto la Ley como este aviso de privacidad sean respetados en todo momento por él o los terceros a los que Klimb transfiera los datos personales.

En este sentido, Klimb podrá realizar la transferencia de sus datos personales, entre otros, a sus empresas subsidiarias y afiliadas, autoridades y organismos autorregulatorios y a terceros prestadores de los servicios necesarios para su debida operación y para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad. Usted como titular de la información tiene un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento (obtención, uso, almacenamiento o divulgación) con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con Klimb.

Salvo que usted manifieste su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento a Klimb para transferir a terceros sus datos personales, siempre que ello sea necesario para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad. Lo anterior en el entendido que el tercero receptor asumirá las mismas responsabilidades y/u obligaciones de Klimb derivadas del presente aviso de privacidad, debiendo respetar el mismo en todo momento.

Uso de Cookies

Se hace de su conocimiento, que Klimb utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que nos permiten recabar datos personales relacionados con su actividad en los Medios Electrónicos y los Servicios.

Una cookie es un fragmento de información que nuestro servidor web puede enviar a su computadora cuando usted visita nuestros Medios Electrónicos. Una cookie nos ayuda a reconocer su usuario cuando vuelva a visitar los Medios Electrónicos. Usted puede borrar, bloquear o recibir una advertencia sobre las cookies en los navegadores de Internet más comunes. Si usted quiere hacer esto, debe consultar las instrucciones de su navegador para aprender más. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que nuestros Medios Electrónicos le ofrecen. Los Medios Electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos al responsable, respecto de los cuales este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.

Klimb usa cookies cuando el Usuario ingresa al Sitio, es decir, al momento de generar una sesión. Klimb usa una cookie como ID de sesión para hacer más fácil la navegación por la Plataforma. La cookie de sesión expira cuando se cierra el navegador. Klimb usa una cookie persistente que se mantiene en tu disco duro por más tiempo, de esta manera Klimb puede reconocer cuando el Usuario regresa a navegar al Sitio.

Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición:

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerse al tratamiento de sus datos personales en posesión de Klimb. El ejercicio de este derecho, deberá́ realizarse mediante correo electrónico a la dirección info@likideo.com; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
• La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas.

Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Klimb emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que el responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo. El Titular será el responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al responsable. Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Klimb pondrá a su disposición la información o datos personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El titular de los datos personales podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento antes señalado. Klimb, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y su reglamento. El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el titular y el responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO. En adición a los derechos antes mencionados, usted tendrá, en todo momento, el derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como el derecho de dejar de recibir mensajes promocionales o publicidad. A efecto de ejercer dicho derecho, se deberá enviar la solicitud respectiva a nuestra área de atención a usuarios a la dirección de correo electrónico y con los requisitos señalados para el ejercicio de los Derechos ARCO, cuando sean aplicables.

Asimismo, tendrá, en todo momento, el derecho de revocar el consentimiento otorgado a Klimb para el tratamiento de sus datos personales, en términos de lo establecido en este aviso de privacidad, sin que se le atribuyen efectos retroactivos a la revocación. A efecto de ejercer dicho derecho, se deberá enviar la solicitud respectiva a nuestra área de atención a usuarios a la dirección de correo electrónico info@likideo.com y con los requisitos señalados para el ejercicio de los Derechos Arco, cuando sean aplicables.

En cualquier momento Klimb podrá́ hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestro sitio web: www.klimb.mx

Quejas y Denuncias

En caso de que usted considere que el derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por la actuación de Klimb o nuestro personal y, por tanto, presuma que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para mayor información visite la página de Internet www.ifai.org.mx. 

De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (a) reconozco que he leído y entiendo los alcances del aviso de privacidad de Likideo MX, S.A.P.I. de C.V., Institución de Financiamiento Colectivo; y (b) autorizo de forma expresa a Likideo MX, S.A.P.I. de C.V., Institución de Financiamiento Colectivo, a recabar, tratar y transferir mis datos personales para los fines establecidos en y de conformidad con lo previsto en su aviso de privacidad, según el mismo sea modificado de tiempo en tiempo.

En este acto, reconozco que he leído vía electrónica o en documento impreso, y comprendido el contenido íntegro del Aviso de Privacidad, en consecuencia, al activar el recuadro correspondiente con la leyenda incluida abajo (cuando se haya aceptado de forma electrónica), acepto expresamente, inequívoca e irrevocablemente el Aviso de Privacidad. Se deja constancia que, verificada la aceptación del Aviso de Privacidad antes referido, Klimb enviará una confirmación del perfeccionamiento de este documento al Cliente, por correo electrónico, el cual contendrá una copia íntegra, clara y legible del Aviso de Privacidad, siendo obligación de Klimb resguardarla por el período mínimo señalado en las disposiciones aplicables. 

Este Aviso de Privacidad ha sido aceptado electrónicamente por el Cliente, a la fecha en que realizó su registro en la Plataforma de Likidéo y/o  Klimb dando “clic” en el recuadro correspondiente con la leyenda: 

“He leído y acepto los Términos y Condiciones de uso, y el Aviso de privacidad del Sitio.” 

Fecha última de actualización: 10 de mayo de 2023